1.1. ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של האתר "איילת השחר" בכתובת: https://ayelet-hashachar.com/ ("האתר"), המופעל על-ידי איילת השחר בואנוס אלחיאני, עוסק מורשה מס' 059788398, דוא"ל: ayelethbe@gmail.com, טלפון: 052-6530595, מכתובת: גינת אגוז 7, פרדס חנה ("המפעילה").
1.2. הוראות מדיניות פרטיות זו יחולו על כל שימוש באתר ובשירותי המפעילה, בכל מדיה או פלטפורמה דיגיטלית, לרבות באמצעות טפסי יצירת קשר, דיוור, קבוצות עדכון, צ'אט, כלי בינה מלאכותית, שירותים דיגיטליים, תכנים, מפגשים, סדנאות, ליווי, או כל שירות אחר שיוצע מעת לעת.
1.3. אינך חייב/ת למסור לנו את המידע המפורט במדיניות פרטיות זו. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, אם לא תמסור/י פרטי קשר עדכניים, ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לרשום אותך לשירותים, לשלוח אליך תכנים או עדכונים, או לספק לך שירותים מסוימים.
1.4. ייתכן שמחיקה, שינוי או עדכון של מידע אודותיך יהיו כפופים למגבלות טכניות, חוקיות או למגבלות של ספקי שירותים חיצוניים שבהם אנו עושים שימוש. ככל שלא נוכל לכבד בקשה מסוימת לעדכון או מחיקה של מידע, נודיע לך על כך ככל שהדבר נדרש על פי דין.
2.1. ייתכן שהמפעילה תעשה שימוש בכלי בינה מלאכותית במסגרת חלק מהשירותים, לרבות לצורך מענה לפניות, שיפור שירות, יצירת תכנים, ניתוח מידע, אוטומציות, או כל שימוש תפעולי ושיווקי אחר.
2.2. ידוע למשתמש/ת, והוא/היא מסכים/ה, כי בעת שימוש בכלים כאמור ייתכן שייאסף מידע גם על-ידי הגוף המפעיל את כלי הבינה המלאכותית, ולעניין זה יחולו הוראות מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותו גוף בלבד.
2.3. בשימוש באתר או בשירותי המפעילה, המשתמש/ת מצהיר/ה כי הוא/היא מסכים/ה לאיסוף ולעיבוד מידע כאמור, וכי לא תהיה לו/לה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי המפעילה בגין מעשה או מחדל של הגוף החיצוני המפעיל את כלי הבינה המלאכותית.
2.4. ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של חלק ממפעילי כלי הבינה המלאכותית בקישורים הבאים:
https://openai.com/policies/row-privacy-policy/
https://support.anthropic.com/en/collections/4078534-privacy-legal
https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=en
3.1. השימוש באתר, לרבות גלישה בו, יצירת קשר, הרשמה לעדכונים, השארת פרטים, הצטרפות לרשימות תפוצה, או כל פעולה אחרת באתר, עשויים להיות כרוכים במסירת מידע, לרבות מידע אישי.
3.2. השימוש באתר יתאפשר בדרך כלל ללא רישום, אך ייתכן שבעתיד יידרש רישום לשם קבלת שירותים מסוימים, הצטרפות לתכנים, סדנאות, תוכניות ליווי, קבוצות או שירותים נוספים.
3.3. חלק מהשירותים באתר יחייבו אותך למסור מידע, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת, תוכן הפנייה, פרטי הרשמה, או כל פרט אחר הנדרש לצורך מתן השירות. שדות שחובה למלא יסומנו במפורש.
3.4. ייתכן שהאתר יאפשר בעתיד הרשמה, התחברות או זיהוי באמצעות חשבון Google, Facebook או שירות דומה אחר. ככל שתבוצע הרשמה או התחברות באמצעים אלה, ייתכן שיתקבל באתר מידע אודותיך בהתאם לתנאי השימוש וההרשאות שמסרת לאותם שירותים. בהרשמתך באופן זה, הנך מסכים/ה לקבלת הנתונים כאמור.
3.5. בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף ויישמר אודותיך המידע הבא:
3.5.1. מידע שנמסר בעת יצירת קשר עם המפעילה, לרבות שם, טלפון, דוא"ל, תוכן הפנייה וכל פרט נוסף שתבחר/י למסור.
3.5.2. מידע הקשור להרשמה לדיוור, קבוצות עדכון, רשימות תפוצה, סדנאות, תכנים דיגיטליים, מפגשים או שירותים אחרים.
3.5.3. מידע הקשור לפעולות באתר שלא הושלמו, כגון מילוי חלקי של טופס, התחלת הרשמה או מעבר לעמוד מסוים מבלי להשלים פעולה.
3.5.4. מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, נתוני שימוש באתר, עמודים שבהם ביקרת, זמני שהייה באתר, מקור ההגעה לאתר ונתונים סטטיסטיים נוספים.
3.5.5. מידע הנאסף באמצעות עוגיות, פיקסלים וכלי מדידה ופרסום, כמפורט להלן.
3.6. המשתמש/ת מתחייב/ת למסור מידע אמין, נכון ומדויק, אודותיו/ה בלבד, ולא למסור מידע של צדדים שלישיים או בשמם, אלא אם קיבל/ה הרשאה מתאימה לכך.
4.1. המפעילה עשויה לעבד מידע או חלק ממנו באמצעות ספקים חיצוניים המספקים שירותים שונים לשם ניהול האתר והעסק, לרבות:
4.1.1. ספקי אחסון אתרים, אחסון בענן, גיבוי ואבטחת מידע.
4.1.2. גופים שעיסוקם בניהול רשימות תפוצה, שליחת דיוורים, מסרונים, הודעות וואטסאפ, אוטומציות שיווקיות וניהול פניות משתמשים, לרבות מערכת "רב מסר" או ספקי דיוור ומסרים אחרים, ככל שנעשה בהם שימוש.
4.1.3. ספקים לניתוח סטטיסטי, פרסום ושיווק דיגיטלי, לרבות Google, Meta, TikTok וכל פלטפורמת פרסום או מדידה אחרת.
4.1.4. ספקים המספקים שירותי בינה מלאכותית, ככל שהשימוש בהם נדרש לשם מתן השירותים או תפעול העסק.
4.1.5. ספקי שירותים נוספים שמטרתם תפעול תקין של האתר, מתן שירות ללקוחות, ניהול העסק, שיפור השירות, אבטחה, שיווק או עמידה בדרישות הדין.
4.2. העברת מידע לספקים כאמור תיעשה ככל הנדרש לצורך מתן השירות, תפעול האתר והעסק, שיפור השירות, ביצוע פעולות שיווק, עמידה בהוראות הדין או שמירה על זכויות המפעילה.
5.1. המידע הנאסף אודותיך עשוי לשמש את המפעילה, בין היתר, למטרות הבאות:
5.1.1. יצירת קשר עם משתמשים ומתעניינים.
5.1.2. מתן מענה לפניות, שאלות ובקשות.
5.1.3. רישום לסדנאות, מפגשים, תוכניות ליווי, תכנים דיגיטליים, קבוצות עדכון ושירותים נוספים.
5.1.4. שליחת תכנים, עדכונים, הודעות, הצעות, הטבות ומידע הקשור לשירותי המפעילה.
5.1.5. שיפור חוויית המשתמש באתר ושיפור השירותים והתכנים.
5.1.6. התאמת תכנים, פרסומות, הצעות ושירותים להעדפות המשתמש/ת.
5.1.7. ניתוח סטטיסטי של פעילות האתר, לרבות הפקת נתונים מצרפיים שאינם מזהים את המשתמש/ת באופן אישי.
5.1.8. מניעת הונאות, אבטחת מידע, איתור תקלות, שיפור מערכות וגילוי פעילות בלתי תקינה או בלתי חוקית.
5.1.9. קיום הוראות כל דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או שמירה על זכויות המפעילה.
5.2. ככל שיימסרו בעתיד פרטי תשלום או מספר זיהוי, כגון מספר תעודת זהות, הם עשויים לשמש לצורך אימות תשלום, הפקת חשבונית, ניהול הזמנה, או כל צורך חשבונאי, מסחרי או חוקי אחר.
6.1. בכפוף למסירת פרטי ההתקשרות באתר, לרבות כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון או כל פרט התקשרות אחר, המפעילה תהיה רשאית לשלוח למשתמשים עדכונים, תכנים, מידע מקצועי, הצעות, הטבות, פרסומים, מסרים שיווקיים ומידע נוסף בקשר לשירותיה, באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, וואטסאפ, טלגרם או כל אמצעי תקשורת אחר שנמסר על-ידי המשתמש/ת.
6.2. שליחת הדיוור האלקטרוני והמסרים, לרבות תוכן שיווקי, עשויה להתבצע באמצעות מערכת "רב מסר" ו/או באמצעות ספקי דיוור, אוטומציה, מסרים וניהול רשימות תפוצה אחרים, המשמשים כספקי שירות עבור האתר והמפעילה.
6.3. לצורך כך, ייתכן שפרטי המשתמש/ת, לרבות שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, סטטוס הרשמה, העדפות דיוור ונתוני פתיחה/הקלקה, יישמרו ויעובדו במערכות אלה.
6.4. ניהול רשימות התפוצה, הפצת ההודעות, אבטחת המידע והעיבוד הטכני של המידע במערכות הדיוור והמסרים יתבצעו בהתאם לנהלים, לתקני האבטחה ולמדיניות הפרטיות של ספקי השירות הרלוונטיים, ובכלל זה מערכת "רב מסר", ככל שנעשה בה שימוש.
6.5. המשתמש/ת רשאי/ת בכל עת לבטל את הסכמתו/ה לקבלת דיוור או מסרים שיווקיים, באמצעות לחצן "הסרה" שיופיע בתחתית הודעת הדיוור, באמצעות הודעת הסרה, או בכל דרך אחרת שתתאפשר על פי דין.
7.1. האתר עושה שימוש, או שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש, בטכנולוגיות פרסום ומדידה כגון Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics, TikTok Pixel וכל כלי דומה אחר.
7.2. כלים אלה עשויים לאפשר איתור של משתמשים שגלשו באתר, יצירת קהלים לפרסום, הצגת פרסומות מותאמות, מדידת יעילות קמפיינים וניתוח פעילות באתר.
7.3. איסוף המידע ועיבודו על-ידי פלטפורמות חיצוניות, כגון Meta או Google, כפופים למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותן פלטפורמות.
7.4. מידע נוסף על Meta Pixel ניתן לקרוא כאן:
https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel/
8.1. האתר עושה שימוש, או שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש, בטכנולוגיית Cookies.
8.2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנוצרים בדפדפן או במכשיר של המשתמש/ת, ומאפשרים לאתר לזהות את המכשיר, לשמור העדפות, לשפר את חוויית הגלישה, למדוד שימוש באתר ולהפעיל כלי פרסום וסטטיסטיקה.
8.3. חלק מהעוגיות יפקעו עם סגירת הדפדפן, ואחרות עשויות להישמר במכשיר לפרק זמן ארוך יותר.
8.4. העוגיות עשויות לכלול מידע כגון הדפים שבהם ביקרת, משך זמן השהייה באתר, מקור ההגעה לאתר, פעולות שבוצעו באתר, העדפות משתמש ונתוני שימוש נוספים.
8.5. ייתכן שהאתר יעשה שימוש גם בעוגיות של צדדים שלישיים, כגון Google, Facebook/Meta, מערכות דיוור, מערכות ניתוח נתונים וכלים נוספים.
8.6. ניתן לשנות את העדפות העוגיות, לחסום או להגביל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שבו נעשה שימוש. חסימה מלאה או חלקית של עוגיות עלולה לפגוע בחוויית הגלישה, למנוע גישה לחלקים מסוימים באתר, או למנוע שימוש תקין בשירותים מסוימים.
8.7. למידע נוסף ניתן לעיין גם במדיניות הפרטיות של הגורמים הבאים:
https://policies.google.com/privacy
https://www.facebook.com/policies/cookies
9.1. המפעילה תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים כדי לשמור על המידע האישי שנמסר לה, ותימנע מהעברת מידע מזהה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
9.1.1. לפי דרישת המשתמש/ת או בהסכמתו/ה.
9.1.2. לצורך מתן השירות, טיפול בפנייה, הרשמה לשירות, שליחת מידע, ניהול רשימות תפוצה או שירות לקוחות.
9.1.3. לצורך עבודה עם ספקים חיצוניים המספקים למפעילה שירותי תפעול, אחסון, דיוור, פרסום, מדידה, אוטומציה, אבטחה או שירותים עסקיים אחרים.
9.1.4. במסגרת שיתופי פעולה עסקיים של המפעילה, ככל שהדבר נדרש ובהתאם להוראות הדין.
9.1.5. במקרה של הפרת תנאי השימוש באתר, מדיניות הפרטיות או הוראות הדין.
9.1.6. במקרה של צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או חובה חוקית למסירת מידע.
9.1.7. במקרה של מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליך משפטי בין המשתמש/ת לבין המפעילה או מי מטעמה.
9.1.8. כאשר המפעילה תסבור כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק חמור, שמירה על זכויותיה, הגנה על משתמשים, אבטחת האתר או מניעת שימוש לרעה.
9.1.9. במקרה של העברת פעילות האתר או העסק, מכירה, מיזוג, המחאה או שינוי מבני אחר, ובלבד שהצד המקבל יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו או הוראות דומות במהותן.
9.2. אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות המפעילה להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי ואינו מזהה את המשתמש/ת באופן ישיר.
9.3. ידוע למשתמש/ת כי צדדים שלישיים מסוימים, כגון Meta או Google, עשויים להצליב מידע שהתקבל מהאתר עם מידע אחר המצוי בידיהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
10.1. ככל שהאתר או המפעילה יציעו בעתיד שירותים בתשלום, המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשלוח למשתמש/ת חשבוניות דיגיטליות לפרטי ההתקשרות שנמסרו לה.
10.2. המפעילה תשמור ותעבד מידע הקשור לחשבוניות, תשלומים והזמנות בהתאם לצרכים חשבונאיים, עסקיים וחוקיים, ובהתאם למדיניות פרטיות זו.
11.1. המפעילה נוקטת באמצעי זהירות סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות הנתונים שנמסרו על-ידי משתמשי האתר.
11.2. עם זאת, ידוע למשתמש/ת כי אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה, שיבוש, גישה בלתי מורשית, אובדן מידע או פגיעה בפרטיות.
11.3. במקרים שאינם בשליטת המפעילה, לרבות תקלות טכניות, אירועי אבטחת מידע, שיבושים בשירותי צד שלישי, כוח עליון או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה, ייתכן שהאתר או השירותים לא יפעלו כסדרם.
11.4. המפעילה לא תישא באחריות לנזק או אובדן, ישיר או עקיף, שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתה, בכפוף להוראות הדין.
11.5. ככל שמתבצעות באתר פעולות רכישה או מסירת פרטי תשלום, המפעילה או ספקי הסליקה מטעמה יפעלו באמצעי אבטחה והצפנה כמקובל בתחום ובהתאם להוראות הדין.
12.1. המשתמש/ת רשאי/ת לפנות אל המפעילה בבקשה לעיין במידע אישי שנאסף אודותיו/ה, וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם להוראות הדין.
12.2. ניתן לפנות גם בבקשה למחיקת מידע אישי, להפסקת שימוש בו, או להסרה מרשימות דיוור, והבקשה תיבחן בהתאם להוראות הדין, למגבלות טכניות, ולחובות שמירת מידע החלות על המפעילה.
12.3. בקשה כאמור יש לשלוח בכתב לפרטי יצירת הקשר המופיעים להלן, בצירוף פרטים שיאפשרו לזהות את הפונה ולטפל בבקשה.
13.1. בכל שאלה, בקשה, הבהרה או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות, לתקן או לעיין במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:
13.2. ניתן לפנות גם בטלפון: 052-6530595.
13.3. בכל פנייה יש לכלול שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותיאור הבקשה. המפעילה תשתדל להשיב לכל בקשה סבירה בתוך זמן סביר.
14.1. המפעילה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש, בדרישות הדין או בצורכי העסק.
14.2. הנוסח המחייב של מדיניות הפרטיות הוא הנוסח שיפורסם באתר במועד השימוש בו.
14.3. המשך שימוש באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, בכפוף להוראות הדין.
14.4. ההוראות הכלליות שבתקנון האתר, ככל שקיים, יחולו גם על מדיניות פרטיות זו, לרבות לעניין גבולות אחריות, סמכות שיפוט, ברירת דין והתיישנות.
עודכן לאחרונה: יולי 2026.
אנו אוספים פרטי קשר ומידע סטטיסטי המהווים "מידע אישי" על פי חוק (כגון סוג מכשיר, כתובת IP, אפיוני גלישה, מיקום), וכן פרטי קשר כגון טלפון ומייל. בנוסף, אנו משתמשים או עשויים להשתמש בשירותים מבוססים בינה מלאכותית. אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע, ומסירת מידע תלויה ברצונה והסכמתך, אך ככל שלא תסכים למסור אותו ייתכן שלא נוכל להעניק לך שירותים מסויימים ושירותים אחרים יוענקו בצורה חלקית. אם אינך מסכים לאמור לעיל – אל תשתמש באתר. להרחבה, ראה את מדיניות פרטיות המלאה שלנו.